FPDタブレット|よくある不具合と解決方法ガイド
外観/ハードウェアの問題
スクリーンプロテクターに気泡がある
スクリーンプロテクターは工場からのギフトとして付属しています。気泡が入った場合は、使用に影響なく保護フィルムを剥がすことができます。
フロントカメラが赤く光る
フロントカメラのわずかに赤い光は、COMSチップが特定の角度で反射したことにより発生しており、カメラが正常に動作していることを意味するものではありません。ご安心の上、ご利用ください。
保護ケースや強化ガラス製のスクリーンプロテクターはありますか?
8.4インチタブレット(19.8cm x 12.1cm)には強化ガラス製のスクリーンプロテクターがありますが、11インチにはございません。
現在、8.4インチと11インチタブレット用の保護ケースはありませんが、メーカーはケース付きモデルの開発に取り組んでいます。
ソフトウェアの問題/操作チュートリアル
システム言語の変更
設定 >> システム >> 言語 >> システム言語 >> 言語を追加 >> 希望の言語を選択 >> 言語バーを長押しして順序を調整します
3ボタンナビゲーションバーをジェスチャーナビゲーションに変更する方法
[設定]をクリック >> [アクセシビリティ]を選択/検索ボックスで「アクセシビリティ」を検索 >> [システムコントロール]を選択 >> ナビゲーションモードをクリック >> ジェスチャーナビゲーションを選択
工場出荷時の設定に戻す方法
[設定]をクリック >> 下にスクロールして[システム]を選択 >> [リセットオプション]をクリック >> [すべてのデータを消去]をクリック
仮想メモリのオン/オフを切り替える方法
[設定] をクリック >> 下にスクロールして [システム] を選択 >> [メモリ拡張] をクリック >> [実行中のメモリ拡張サイズ設定] をクリック >> 希望のメモリサイズを選択するか、仮想メモリをオフにする >> デバイスを再起動します。
顔認証ロック解除の設定方法
[設定] をクリック >> 下にスクロールして [セキュリティとプライバシー] を選択 >> [デバイスのロック解除] を見つけ >> [顔認証ロック解除] をクリック >> 顔登録プロセスを完了します。
PrivateSpaceの設定方法
手順1:PrivateSpaceを開く
[設定]をタップ >> [セキュリティとプライバシー]まで下にスクロール >> [PrivateSpace]を探す >> [顔認証]をタップ >> ロック解除方法を設定 >> 設定が完了したら、もう一度[PrivateSpace]を開く >> PrivateSpace固有のロック解除方法を設定 >> 設定完了
手順2:PrivateSpaceでアプリをダウンロードする
方法1:ホームページを上にスワイプして[すべてのアプリ]を開く >> [プライベートロック]をロック解除 >> [インストール]をタップ >> [Google Play]に移動 >> アプリをダウンロード
方法2:ホームページを上にスワイプして[すべてのアプリ]を開く >> [プライベートロック]をロック解除 >> アプリを長押し >> [プライベートプロファイルにインストール]を選択(注:このオプションは工場出荷時にインストールされたアプリでは利用できません。ダウンロードしたアプリのみ利用できます) >> [Google Play]に移動 >> アプリをダウンロード