返品規則

fpdvision.jp から直接購入した商品には、30 日間の返金保証が付いています。返品は、公式ウェブサイトから購入した商品のみ受け付けています。

30 日間の返金保証

商品は配達後 30 日以内に返品できます。この自主的な返品保証は、お客様の法的権利に影響しません。

返金の手順と詳細

1. 返品手続き
- ご注文を受け取ってから 30 日以内に、service@fpdvision.com までメールでご連絡ください。
- ご注文番号、SKU、返品の理由、該当する場合は画像、交換または返金の希望を記載してください。
- 1 ～ 2 営業日以内に返信いたします。

2. 返品の準備
- 商品がすべての付属品とともに元のパッケージに入っていることを確認してください。
- 商品がプロモーションの一部であった場合は、すべての商品を返品する必要があります。
- 返品は、当社からの承認を得た後にのみ発送してください。
- 注: 返品の送料はお客様の負担となります。返品は FedEx で発送する必要があります。 - 返品の追跡番号をお知らせください。Fpdvision.jp は紛失した荷物については責任を負いません。

3. 返品の処理
- 返品された商品を受領後、1 週間以内に返品処理を行います。
- 返品を受領し、返金が処理されると、確認メールが届きます。
- 返金は元の支払い方法で行われ、送料と手数料は含まれません。
- 返金が表示されるまで最大 10 営業日かかります。この期間内に返金が届かない場合は、service@fpdvision.com までご連絡ください。

FPD Vision でお買い物いただきありがとうございます。当社はお客様のご利用に感謝し、高品質の製品とサービスを提供することに尽力しています。